Часто задаваемые вопросы

● Недавно я сделал заказ. Когда я могу ожидать его доставку?

Мы стремимся ускорить процесс доставки Ваших заказов. Пожалуйста, подождите 1-3 дня обработки заказа, прежде чем Ваш заказ будет отправлен. В среднем, время транспортировки составляет от 1 до 3 дней. Общий срок ожидания составляет 2-6 рабочих дней.

● Я не доволен своим заказом. Можно ли его вернуть? Что делать, если возникли какие-либо проблемы?

Мы предлагаем 100% гарантию возврата денег в случае обнаружения дефектов или повреждения неиспользованного товара в момент получения посылки или после него. У Вас есть 30 дней, чтобы вернуть нам товар и получить полное возмещение его стоимости. Как только мы получим товар, то возместим всю сумму Вашей первоначальной покупки. Пожалуйста, убедитесь, что на возвращаемой посылке указаны Ваше имя и номер заказа. Обратите внимание: пока Ваша посылка находится в пути, Вы должны дождаться ее прибытия, прежде чем инициировать процесс возврата товара.

● Могу ли я отменить свой заказ?

Вы можете отменить заказ без каких-либо штрафных санкций. Однако, пожалуйста, проверьте, что Вы отменили заказ до того, как он был отправлен. Если товар уже доставляется, Вы можете воспользоваться нашей простой системой возврата не бывшего в эксплуатации товара надлежащего качества, чтобы получить полное возмещение его стоимости - детальнее это описано в специальном разделе https://akumulyator.center/ru/exchange-and-return1/